A construção civil desempenha um papel crucial na criação de edificações, independentemente de sua natureza, com o objetivo de garantir segurança e eficiência máximas.
No entanto, sem uma padronização de processos robusta e meticulosa, sempre pensando em cada etapa, torna-se desafiador entregar uma construção sem erros, retrabalhos e problemas. Isso impacta diretamente o retorno financeiro e o sucesso de uma obra.
É por isso que essa tarefa de padronizar tem se tornado um grande desafio — e uma grande preocupação — para a execução das obras e os gestores desses projetos.
A seguir, vamos entender os prejuízos que a ausência de padronização gera para construtoras e incorporadoras, os benefícios de adotar a padronização e, por fim, estratégias eficazes para implementar esses processos.
Tenha uma excelente leitura!
Os prejuízos da falta de padronização na construção civil
A falta de padronização de processos na construção civil representa um desafio considerável para as construtoras Isso acontece porque é essa ausência que resulta em uma série de prejuízos capazes de gerar um impacto negativo nas operações.
Mas quais são esses prejuízos?
Em primeiro lugar, a despadronização de qualquer processo na construção resulta em uma ineficiência operacional. Sem procedimentos bem definidos, a execução de tarefas se torna, naturalmente, desorganizada.
A falta de instruções claras significa que uma mesma operação pode ser realizada de diversas formas.
Essa falta de padronização também contribui para a frequência de erros, que torna-se mais recorrente, aumentando a probabilidade de erros, retrabalhos e atrasos na correção.
Assim, recursos valiosos, como tempo e dinheiro, são desperdiçados: desde na compra de um material de construção sem instruções, até o tempo gasto para refazer uma parede de alvenaria que foi levantada sem um projeto atualizado de paginação.
A ausência de um padrão definido dentro dos processos também é um risco à segurança dos trabalhadores. Tanto a integridade deles como a reputação da empresa são ameaçadas.
Afinal, é também essa inconsistência que facilita o ocasionamento de acidentes devido a falta de uma padronização dos EPIs, por exemplo. Esses riscos poderiam ser mitigados com procedimentos mais rigorosos em cada etapa do processo.
Finalmente, toda essa desorganização, além de ameaçar o progresso da própria obra, resulta na perda de qualidade da entrega final.
“Um projeto constantemente corrigido não é igual a um projeto que é executado corretamente desde o começo”, explica Diego Mendes, CEO da ConstruCode.
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Os benefícios da padronização de processos para construtoras e incorporadoras
A padronização de processos na construção civil não apenas ajuda a evitar os prejuízos decorrentes da falta de padronização, como também agrega ainda mais eficiência e qualidade aos projetos.
Esses benefícios são, entre outros:
- Otimização de custos: um modelo a ser seguido permite que as construtoras e incorporadoras identifiquem processos ineficientes, reduzam desperdícios e otimizem os custos operacionais. Procedimentos bem definidos minimizam gastos não planejados, maximizando o uso eficiente de recursos;
- Redução do risco de atrasos no cronograma: seguir um padrão assegura que os processos sejam executados de maneira consistente. Isso mantém os projetos no caminho certo, evitando atrasos dispendiosos. A definição clara de prazos e procedimentos padronizados para cada etapa também torna o cronograma mais previsível e controlável;
- Aumento de produtividade das equipes: as equipes operam com mais eficiência quando todos compreendem os procedimentos, minimizando erros e retrabalhos. Isso resulta em uma equipe capaz de cumprir prazos e metas com mais facilidade;
- Melhoria na qualidade das entregas: padronizar não se limita a procedimentos; ela também se aplica à qualidade. Ter uma metodologia Lean Construction como padrão, por exemplo, ajuda a garantir que todas as entregas atendam consistentemente às expectativas dos clientes. A performance é mantida em seu máximo, sem deixar de pregar a cultura da melhoria contínua.
Todos esses ganhos são cruciais para o sucesso a longo prazo das empresas no setor da construção civil.
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Como fazer a padronização de processos na construção civil?
A falta dessa definição é o grande desafio para todas as equipes da obra, seja no escritório ou no canteiro.
Então, como padronizar os processos dentro da construção civil? Informações essenciais, nomenclaturas, treinamentos e comunicação são pilares nesse processo.
A seguir, entenda como fazer isso!
Estabeleça as informações essenciais nos projetos
Um dos principais problemas na construção civil é a falta de um padrão claro de informações nos projetos.
Na prática, o que acontece frequentemente é a variação significativa do que consta como informação básica em um projeto estrutural na obra, dificultando o acesso a todos os dados necessários na hora da execução.
Ou seja, uma informação como uma cota de nível pode não vir dentro de uma planta baixa e, por causa disso, vai ser preciso esperar uma nova versão para poder acessar esse dado. Esse retrabalho de envio e o tempo gasto com isso é um exemplo simples de atraso desnecessário.
É por isso que toda etapa da obra precisa definir um conjunto mínimo de informações que todos os projetos devem ter.
Por exemplo, especificações técnicas (concreto, aço, isolamento), detalhes estruturais (cálculos de cargas, dimensões das vigas, fundações) e requisitos legais (licenças de construção e regulamentos de zoneamento).
Além disso, ter um fluxo do projeto na gestão da obra muito bem desenhado faz toda a diferença na visão do CEO Diego.
“Se não tem um fluxo bem definido, não há uma esteira de produção definida. O projeto começa pela fase preliminar e quando termina, é enviado por e-mail, e a sala de engenharia já liberou para a obra. Toda fase de aprovação precisa de uma padronização bem desenhada”, explica.
Padronize a nomenclatura de documentos
Em um setor tão complexo quanto a construção civil, a boa gestão de documentos é essencial para manter a ordem e a eficiência.
Por essa razão, uma das práticas fundamentais é a padronização da nomenclatura de documentos, onde cada tipo de arquivo deve seguir uma regra específica para sua nomeação.
A despadronização é um problema, antes de tudo, técnico. Todos os projetos precisam, obrigatoriamente, seguir as normas da ABNT em relação à nomenclatura arquitetônica.
“Há uma definição para como cada arquivo é nomeado. Você não pode escrever planta baixa e enviar. É preciso ter o código da construtora, o código da fase e o código da disciplina. Se é uma vista de um corte ou de um detalhamento e por aí vai”, esclarece Diego Mendes, CEO da ConstruCode.
Ainda que essa definição varie de acordo com o setor, o projetista elétrico manda de uma forma e o hidráulico de outra maneira, é possível compatibilizar essas diversas padronizações como referências para que sejam compreendidas por todos.
Assim, torna-se mais fácil identificar e localizar documentos. Ao mesmo tempo, evita uma situação clássica: várias versões antigas dos projetos em circulação, o que pode ocasionar em execuções indevidas e retrabalho – erros graves nos canteiros de obras.
Quando todos na equipe usam uma nomenclatura padrão, é possível compreender instantaneamente o que cada documento representa e a que projeto ele pertence.
Ofereça treinamentos para a equipe
No setor construtivo, a mão de obra desempenha um papel crítico na implementação bem-sucedida da padronização de processos.
Para garantir que todos os membros da equipe estejam alinhados com os procedimentos e evitar ruídos na execução, oferecer treinamentos é o caminho mais adequado.
No entanto, os processos padronizados só são eficazes se todos os membros da equipe estiverem cientes de como segui-los.
Treinamentos regulares fornecem às equipes o conhecimento necessário sobre as práticas a serem seguidas. O Diálogo Diário de Segurança é um grande exemplo de como incluir essa didática na rotina da equipe.
Além disso, a padronização requer um certo nível de uniformidade nas competências da equipe. É preciso garantir que todos os envolvidos possuem habilidades necessárias para cumprir as diretrizes estabelecidas, o que reduz também a variação na execução de tarefas.
Tudo isso, mais uma vez, economiza tempo, recursos e mantém o cronograma de obras sob controle.
Estabeleça uma comunicação eficiente
Estamos falando também de uma área que envolve uma rede complexa de colaboradores operando em diversas frentes, do escritório à engenharia e ao canteiro de obras.
A falta de comunicação eficiente entre essas frentes pode resultar em atrasos, retrabalhos e prejuízos financeiros por si só. Mas ainda que haja um canal de comunicação, se não existe uma padronização e instantaneidade, isso continua sendo uma barreira.
Toda informação precisa fluir de forma compreensível, transparente e em tempo real, permitindo que as equipes estejam atualizadas sobre o progresso, mudanças ou qualquer outro dado crítico.
Ferramentas de gestão de projetos centralizadas, como a ConstruCode, atuam diretamente nisso: simplificam essa troca de informações durante todo o projeto, desde a fase inicial do empreendimento até o pós obra.
Ela tanto diminui expressivamente a quantidade de documentos impressos, evitando a perda ou desatualização de informações, como rastreia os arquivos que estão obsoletos e notifica automaticamente as partes interessadas.
Isso garante que todas as pessoas tenham acesso às informações mais atualizadas e dentro do padrão de nomenclatura, reduzindo os erros causados pelo uso de versões desatualizadas.
Quando uma nova versão de um arquivo, que sofreu alterações, é adicionada à plataforma, a ConstruCode também atualiza automaticamente.
É isso que permite o acesso imediato à versão mais recente, evitando discrepâncias entre o planejamento das obras e a execução delas.
Contar com a padronização significa evitar prejuízos, otimizar custos, reduzir atrasos no cronograma de obras e aumentar a produtividade das equipes. Além disso, contribui para melhorar a qualidade das entregas.
Por isso, investir nessa prática é essencial. Assim como também é importante se atentar ao nível de comunicação dentro do canteiro de obras. Aprenda mais sobre o assunto no nosso material!
