Trabalhar com obras requer uma grande atenção aos acidentes e riscos aos quais todos os profissionais envolvidos estão sujeitos.
Nesse sentido, o Diálogo Diário de Segurança (DDS) é a principal ação que pode ser realizada para evitar esse tipo de problema no ambiente da construção civil.
Ele deve ser visto, na verdade, como uma grande oportunidade para quem gerencia um ambiente de obras. Mas o que é, na prática, esse diálogo? Como fazer um DDS? E quais temas trabalhar nele?
Vamos ver a seguir!
O que é DDS?
O Diálogo Diário de Segurança (DDS) é uma ferramenta essencial no âmbito da segurança do trabalho e da prevenção de acidentes no canteiro de obras.
Na prática, é uma breve reunião realizada diariamente com toda a equipe de trabalho — o que inclui colaboradores, subcontratados e demais envolvidos na construção.
O principal objetivo do DDS é promover a conscientização sobre os riscos existentes no ambiente de trabalho e discutir medidas preventivas para evitar acidentes e incidentes.
Durante o diálogo, são abordados temas relacionados à segurança, como vamos ver mais a frente.
Qual a importância do DDS para a construção civil?
A importância do DDS reside no seu papel crucial em promover uma cultura de segurança no ambiente de trabalho, principalmente nos canteiros de obras e na prevenção de acidentes.
Para entender sua relevância, podemos focar no aspecto de acidentes: o Brasil é o quarto país do mundo em número de acidentes de trabalho — fica atrás apenas da China, Índia e Indonésia, de acordo com essa matéria da USP.
Já em relação à taxa de mortalidade no trabalho em território brasileiro, são 5,21 mortes para cada 100 mil pessoas.
Só que na construção civil, os dados ultrapassam a média e chegam a 11,76 casos para cada 100, segundo a Associação Nacional de Medicina do Trabalho.
Impactos com objetos, quedas, choques elétricos e desmoronamento são os principais motivos. Esse cenário ressalta a importância do DDS.
Ao identificar e discutir esses perigos diariamente, as chances de acidentes são reduzidas significativamente.
E ao tornar o diálogo sobre segurança uma prática diária, os colaboradores internalizam a importância de se preocupar com sua própria segurança e a dos colegas.
Além disso, discutir procedimentos operacionais seguros e boas práticas de trabalho tem sua relevância: pode melhorar a organização do trabalho e otimizar processos, contribuindo para aumentar a produtividade no projeto.
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Quais são os benefícios do DDS?
O Diálogo Diário de Segurança oferece uma série de benefícios cruciais para qualquer ambiente de trabalho, independente do setor. Aqui estão alguns dos principais benefícios do DDS:
- Facilita a conscientização dos colaboradores sobre os riscos. Isso garante que todos os membros da equipe estejam cientes dos perigos presentes no canteiro de obras. Ao identificar e discutir essas situações diariamente, os trabalhadores tornam-se mais vigilantes e preparados para lidar com essas ameaças.
- Proporciona uma maior proteção para evitar acidentes e incidentes. Ao discutir experiências passadas e compartilhar boas práticas, a equipe pode aprender com os erros e evitar que situações semelhantes ocorram novamente;
- Esse diálogo é uma oportunidade para reforçar a importância do uso correto dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs). Garantir que todos os trabalhadores estejam utilizando os EPIs apropriados é ponto-chave para reduzir lesões e danos em caso de acidentes;
- É possível ter uma participação ativa dos trabalhadores nas discussões relacionadas à segurança. Isso cria um ambiente onde os funcionários se sentem valorizados e motivados a contribuir com ideias, soluções e inovações para melhorar a segurança no local de trabalho;
- O Diálogo faz com que a empresa esteja em conformidade com as normas e regulamentos de segurança exigidos pelas autoridades competentes. Isso evita possíveis sanções legais e garante que a empresa esteja operando de acordo com as melhores práticas de segurança;
- Investir em segurança por meio do DDS pode resultar em uma redução significativa nos custos de obra associados a acidentes de trabalho, como licenças médicas, indenizações e danos à propriedade. Além disso, a prevenção de acidentes evita interrupções na obra, garantindo maior eficiência e cumprimento de prazos.
- É possível, finalmente, aumentar a eficiência do processo ao discutir boas práticas de trabalho e procedimentos operacionais seguros durante o DDS. Afinal, os colaboradores podem melhorar sua eficiência e produtividade. Além disso, a prevenção de acidentes evita, obrigatoriamente, interrupções no fluxo de trabalho, garantindo que as atividades sejam realizadas de forma mais fluida, um princípio do lean construcion.
Como colocar em prática na sua construtora ou incorporadora?
Mas afinal, como fazer um Diálogo Diário de Segurança? Há algumas etapas para aplicar o DDS de forma eficiente.
Isso envolve desde a comunicação e o estímulo à participação até o registro das informações trazidas nesta reunião.
Comunique e estimule a participação
A comunicação eficiente é a base para o sucesso da implementação do DDS em sua construtora ou incorporadora. Portanto, neste guia sobre como realizar um Diálogo Diário de Segurança, é a primeira etapa a considerar.
Essa prática está profundamente relacionada à criação de uma cultura de segurança aberta e inclusiva, onde todos os colaboradores se sintam motivados a participar e contribuir ativamente.
Os responsáveis devem explicar os objetivos do DDS, as regras básicas de funcionamento e a relevância da participação de todos.
Para garantir que a informação alcance todos os envolvidos, podem ser utilizados canais de comunicação, como reuniões, cartazes, e-mails ou mensagens de texto.
Nesse processo de comunicação, inclusive, a liderança da empresa, como um gestor de obras, tem um papel fundamental em estimular a participação no DDS.
Os gerentes e supervisores devem demonstrar seu comprometimento com a segurança, participando ativamente das reuniões e incentivando a equipe a fazer o mesmo.
Quando os líderes se envolvem, reforçam que o DDS é uma prioridade para a empresa, o que aumenta a probabilidade de engajamento por parte de todos os colaboradores.
Durante a reunião diária de DDS, o gestor pode abrir espaço para que os colaboradores compartilhem suas experiências e preocupações relacionadas à segurança.
Por exemplo, um trabalhador pode relatar uma situação em que notou uma escada instável em uma área específica do canteiro de obras. A liderança deve então tomar medidas imediatas para resolver o problema e reconhecer o colaborador pela sua contribuição.
Tenha foco nas conversas
Uma segunda dica para quem quer saber como fazer um DDS é ter foco nas conversas realizadas durante as reuniões diárias. Aliás, elas devem começar no início do trabalho e devem durar até 20 minutos.
Manter o foco significa direcionar as discussões para assuntos relevantes e específicos relacionados ao Diálogo Diário de Segurança nas obras, evitando dispersões que possam comprometer a eficácia da reunião.
Antes de cada DDS, é fundamental planejar e identificar os tópicos que serão abordados em cada sessão, estabelecendo um cronograma.
Definir previamente os temas a serem tratados ajuda a manter a organização das discussões e garante que os assuntos mais importantes sejam abordados.
Também é fundamental concentrar-se nos aspectos pertinentes ao ambiente de trabalho específico.
Por exemplo, se houver uma atividade de escavação em andamento no local, é crucial discutir as medidas de segurança relacionadas a essa tarefa específica, em vez de abordar tópicos que não sejam tão pertinentes naquele momento.
Da mesma forma, se o tema da reunião for uso correto dos EPIs ao manusear determinada máquina no canteiro de obras, o foco da conversa deve estar na demonstração prática disso.
Além de explicar como fazer o uso correto dos equipamentos, o responsável precisa apresentar as ações que devem ser adotadas em caso de falhas ou acidentes. Isso garantirá que o tema seja compreendido e aplicado no cotidiano dos trabalhadores.
Converse sobre exemplos reais
Uma estratégia altamente eficaz para enriquecer o Diálogo Diário de Segurança é a discussão de exemplos reais relacionados à segurança no canteiro de obras.
Trazer situações concretas e experiências reais vivenciadas pela equipe ou por outras construtoras e incorporadoras ajuda a tornar o DDS mais relevante, tangível e impactante para todos os colaboradores.
Essas histórias podem abordar acidentes evitados por medidas de segurança adequadas ou destacar a importância de seguir procedimentos operacionais seguros.
Os colaboradores são mais propensos a lembrar e internalizar essas lições, o que contribui para uma mudança de comportamento em relação à segurança.
Mas, o ponto alto aqui é: exemplos reais humanizam os riscos de segurança.
E ao abrir espaço para que os colaboradores compartilhem suas próprias experiências ou relatem situações que observaram, o DDS também se torna mais interativo e colaborativo.
Durante a reunião, pode-se discutir uma situação recente em que um colaborador identificou uma falha no sistema de escoramento em uma laje e prontamente comunicou a equipe para evitar um possível colapso.
Essa história pode ser compartilhada como um exemplo positivo de como o comprometimento com a segurança e a comunicação eficaz salvaram vidas e evitaram danos materiais.
Mantenha a linguagem simples
Seguindo com o guia sobre como conduzir um Diálogo Diário de Segurança, a escolha de uma linguagem simples e acessível durante as reuniões é crucial.
Isso é fundamental para garantir que todas as informações sobre segurança sejam compreendidas pela equipe, independentemente do nível de conhecimento técnico ou experiência dos colaboradores.
Ao discutir temas para Diálogo Diário de Segurança , evite o uso excessivo de jargões técnicos ou termos complexos que possam confundir ou alienar alguns membros da equipe.
Opte por uma linguagem que seja fácil de ser entendida por todos.
Inclusive, algumas noções de segurança podem ser abstratas e difíceis de entender sem exemplos concretos. Portanto, leve em consideração o perfil dos colaboradores presentes no DDS e adapte sua linguagem de acordo
Se houver trabalhadores com diferentes níveis de escolaridade ou origens culturais, é crucial adotar uma linguagem inclusiva que respeite as diferenças e torne a mensagem acessível para todos.
No final das contas, uma comunicação clara e direta contribui para que os colaboradores entendam a importância de seguir as medidas de segurança e adotar boas práticas no canteiro de obras.
Isso, por sua vez, previne acidentes e promove um ambiente de trabalho seguro.
Registre as informações
Por fim, manter registros organizados e documentados é essencial para monitorar o progresso das discussões de segurança.
Ao mesmo tempo, essa prática também ajuda a monitorar a implementação de medidas preventivas e, se necessário, fazer ajustes para aprimorar a eficácia do DDS ao longo do tempo.
O ideal é que todas as discussões do DDS sejam registradas por escrito. Isso pode ser feito em atas de reunião, cadernos de registro específicos ou até mesmo em documentos digitais, como planilhas ou aplicativos.
Além de documentar os tópicos discutidos, é importante acompanhar as ações resultantes do DDS – principalmente quem está na gestão.
Por exemplo, se durante a reunião foi identificado que determinada área do canteiro de obras apresenta riscos, o registro da obra deve incluir quais medidas foram planejadas e implementadas para mitigar esses riscos.
Isso permite que a equipe de gestão e os colaboradores acompanhem o progresso das medidas de segurança ao longo do tempo.
É também o registro que permite identificar tendências de segurança no canteiro de obras. Se incidentes relacionados a quedas de altura têm sido recorrentes, a análise do registro pode indicar a necessidade de reforçar a formação específica sobre esse tema.
Ao final de cada DDS, o responsável pela reunião pode fazer um breve resumo dos tópicos discutidos e das ações acordadas.
Esse registro pode ser compartilhado com toda a equipe, garantindo que todos estejam cientes das medidas de segurança a serem seguidas no dia seguinte. Como forma de ajudar a equipe a memorizar as informações, a empresa pode realizar questionários, exercícios práticos ou outras formas de fixação do conteúdo.
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Quais são os principais temas para trabalhar no DDS?
Existem diversos temas importantes que podem ser abordados durante o Diálogo Diário de Segurança (DDS), com o objetivo de promover a conscientização sobre os riscos presentes no canteiro de obras e reforçar práticas seguras.
Esses temas podem ser agrupados em três categorias amplas: segurança no trabalho, saúde e sustentabilidade.
Cada uma dessas categorias traz pautas relevantes para garantir um ambiente de trabalho mais seguro, saudável e sustentável.
Veja a forma como os temas para o Diálogo Diário de Segurança podem ser divididos a seguir.
Segurança do trabalho
Dentro desta categoria, algumas das discussões podem abranger:
- Uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs): Discutir a importância de utilizar corretamente os EPIs adequados para cada função, incluindo capacetes, luvas, óculos de proteção, entre outros.
- Manuseio de equipamentos e máquinas: orientar sobre as boas práticas para o manuseio de máquinas e equipamentos, enfatizando a necessidade de treinamento adequado e a identificação de riscos.
- Prevenção de quedas: explorar medidas preventivas para evitar quedas em buracos, aberturas no solo, áreas elevadas ou em decorrência de piso molhado, além de discutir a importância de sinalizar os locais de risco e manter os corrimãos e guarda-corpos em boas condições.
Saúde
No aspecto de saúde, alguns temas que fazem sentido são:
- Ergonomia: conversar sobre a importância de manter boas posturas e ergonomia adequada no trabalho para prevenir lesões musculares e problemas de saúde relacionados.
- Cuidados com a audição e visão: abordar a importância de utilizar equipamentos de proteção para preservar a audição e a visão, especialmente em ambientes com ruídos intensos ou poeira.
- Saúde mental: conversar sobre a importância de cuidar da saúde mental no ambiente de trabalho, incentivando a comunicação aberta e o apoio psicológico para enfrentar o estresse e a pressão.
Sustentabilidade
No âmbito da sustentabilidade, é possível explorar temas como:
- Gerenciamento de resíduos: abordar a importância de descartar corretamente os resíduos da construção, incluindo materiais recicláveis e reutilizáveis;
- Uso responsável de recursos: discutir práticas para economizar água e energia no canteiro de obras, promovendo o uso consciente dos recursos naturais;
- Segurança ambiental: enfatizar medidas para evitar impactos ambientais negativos, como a proteção de áreas verdes e o correto descarte de produtos químicos;
Embora o Diálogo Diário de Segurança (DDS) seja importante, há também um aspecto maior que não podemos esquecer: comunicação no canteiro de obras.
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